Definição (citável): Controle de acesso ao aplicativo de ponto é a ação do administrador de encerrar a sessão de um colaborador no app Let’s Work direto da listagem de funcionários, pelo comando Forçar novo login. Serve para troca ou perda de celular, alteração de turno ou senha e desconexão de quem não deveria mais bater ponto, sem configuração adicional.
O ponto no celular só é seguro se a sessão acabar quando o aparelho, a senha ou o vínculo mudam. Deixar o app logado no telefone antigo, no plantão compartilhado ou na conta de quem já saiu é o mesmo que emprestar o crachá. O controle de acesso ao aplicativo resolve isso no painel, na hora, sem projeto de TI.
O que é forçar novo login?
Forçar novo login encerra a sessão daquele colaborador no aplicativo. Na próxima abertura, ele precisa autenticar de novo. A ação fica na listagem de funcionários — o RH não procura um menu escondido de segurança nem pede para o colaborador “deslogar quando puder”.
Não exige configuração adicional: não há política extra para ligar antes de usar. Quem administra o controle de ponto já pode aplicar na pessoa certa.
Quando usar
- Troca ou perda de celular: o aparelho antigo continua com a sessão. Forçar o login corta o registro naquele dispositivo até a pessoa entrar no telefone novo.
- Alteração de turno ou senha: depois de trocar a credencial ou o enquadramento, a sessão antiga não deve seguir valendo.
- Colaborador inativo: desligamento, afastamento longo ou conta que não deveria bater ponto. Encerrar a sessão impede marcação residual no app.
O reconhecimento no registro continua sendo o do ponto com validação facial. O comando de sessão não substitui o Liveness Detection: um impede que o app antigo continue aberto; o outro confere se quem está na câmera é a pessoa.
Como o RH aplica no dia a dia
- Abra a listagem de funcionários no painel.
- Localize o colaborador (troca de aparelho, senha resetada ou inativo).
- Use Forçar novo login.
- Oriente a pessoa a abrir o app e entrar de novo só no dispositivo atual.
- Se a conta não deve mais registrar ponto, mantenha o colaborador inativo além de derrubar a sessão.
Fechar a sessão não apaga marcações já feitas. O espelho e a jornada permanecem no módulo de ponto para o fechamento.
O que isso não é
- Não é bloqueio de celular da empresa (MDM). É sessão do app Let’s Work.
- Não pede projeto nem chave técnica. A ação já está na listagem.
- Não avisa sozinho que o telefone foi roubado: alguém do RH ou do DP precisa acionar o comando quando souber da troca, da perda ou da saída.
Ligação com ausência, escala e documentos
Quem está afastado e não deve marcar ponto pode ter a sessão encerrada enquanto o DP trata o motivo no tipo de ausência. A escala do posto segue no gerenciamento de escalas. Comprovantes e termos ficam na gestão de documentos, não na galeria do celular antigo.
Perguntas frequentes
Forçar novo login apaga o ponto já batido?
Preciso configurar alguma política antes?
Serve quando o colaborador perdeu o celular?
Colaborador desligado ainda consegue bater ponto?
Segurança de acesso no app é operação do dia, não um projeto. Veja o controle de ponto, a visão dos módulos em Conheça e os planos. Para aplicar na sua base, fale com o time ou crie a conta.